Velkommen til AKTIs hjemmeside

Her finder du alt om vores 30 åbne kurser, virksomhedskurser, enetimer og foredrag inden for kommunikation. For enkeltpersoner eller grupper. På dansk eller engelsk.

Klik på kursusemnerne ovenfor, og få info om bl.a undervisningsplan.

Hvis du er i tvivl om noget, så ring på 4495 9611 hvor du også kan tilmelde dig. Og er der noget du slet ikke kan finde, så sig til! For vi har det jo nok!

Assertiv kommunikation

Lær at sige tingene lige ud med respekt for dig selv og andre! Med nærvær og klar tale der ikke kan misforstås. Kurset er bygget op omkring sprog, rettigheder, kritik samt selvtillid og selvværd. Og du får masser feedback. Kom og oplev to gode dage hvor udbyttet kan bruges på arbejdet og der hjemme.

Tjek mere om kurset her: Assertiv kommunikation

Ring din tilmelding ind på 4495 9611 eller benyt linket nedenfor.

Telefonservice

God service er lige ud ad landevejen … Du skal ”bare” tale tydeligt, være lyttende, stille hjælpende spørgsmål, være tålmodig når kunden ikke ved hvad ’det’ hedder, huske kundens navn, tale et ordentlig dansk – og så for alt i verden SMILE så det kan høres hundredvis af kilometer væk.

Kom og lær hvor enkelt det er at give sin virksomhed et godt image!

Tjek mere om kurset her: Telefonservice

Ring din tilmelding ind på 4495 9611 eller benyt linket nedenfor.