Assertiv kommunikation - Undervisningsplan

Kort & godt I Mål & målgruppe I Undervisningsplan I Hvad lærer du?

1. Definition og adfærd

Hvad er assertion, submission og aggression? - Forandring for enhver pris? - Skal vi altid være assertive? - Bevidstgørelse af den adfærd, vi benytter.

2. Erkendelser i bakspejlet

Forskellige reaktionsmønstre på god og dårlig kommunikation - Er vi stærkere/svagere end vi tror? - Gevinsten ved assertion - Ulemperne ved submission og aggression - Konsekvenserne ved at bede om noget - At sige fra er naturligt og konstruktivt, men hvordan gøres det?

3. Rettigheder

Skal jeg være som andre? - Har jeg lov til at begå fejl, ombestemme mig og udtrykke mine følelser? - Hvad kan gå galt?

4. Kritik

Hvordan reagerer mennesker på kritik? - Fordele ved kritik - Hvordan få luft, når man er irriteret, misfornøjet eller stresset? - Hvordan reagerer modtageren? - Hvordan tage vare på sig selv "forlods"? - Hvordan nyde livet uden skyldfølelse? - Sandheden om dig selv og kritik.

5. Verbalt sprog

Fokus på negative ord og vendinger - Positivt sprogbrug og tænkning er en forudsætning for assertiv adfærd - Du/jeg budskaber - Melodramatiske udtryk - Usikre vendinger og overdrivelser - Nedgør hverken dig selv, det du siger eller andre mennesker!

6. Nonverbalt sprog

Kropslige udtryk og tolkninger samt virkninger af ’Jeg er da ligeglad’-holdningen" - Kroppen taler altid - Om forskelle i assertivt og ikke-assertivt krops-sprog - Hvad virker stærkest: ord eller kropssprog? - Tolkning ….men pas på!

7. Selvværd i praksis

Vore evner og talenter - Hvad hæmmer og fremmer ens selvværd? - Praktisk selvværdsstrategi – Selvværdscirkler - Feedback.

8. Konkret assertion

Teorien overføres til praktiske processer - Hvordan give ægte og troværdig anerkendelse? – Lyt, kommuniker og vurder! - Hvordan motivere andre? - Tag vare på og accepter dig selv! - Hvordan benytte viden fra kurset fremover?